不会要不回来的。
你按照小票上的提示找到具体银行工作人员，请他们及时处理即可，客服人员只是说一个大概时间，要以具体联系的工作人员处理时间为准。
如果钱确实被吞了，差不多就几天回转回你的账户里，不过我建议你还是去建行大堂经理说一下比较好。
这种情况银行会先核实监控以及相应的款项钱数，如果核实清楚，会把钱退回给你的
存款机吞钱也是比较常见的，经常会因为机器或者人为的原因导致存款不成功，吞钱后需要银行工作人员对机器进行清机，才能查到当时存款的数额，然后由银行联系存款人或者直接把钱存到当时存钱的银行卡上，一般是需要时间的，不用担心钱会损失
这种情况银行会在规定的时间内核实，处理好，安心的等待，结果就好了，留意银行账户上账情况
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