手机无法连接服务器或服务器异常的情况,可能是服务器正在升级维护中,建议更换时间段再尝试。若还是无法连接,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
手机无法连接WiFi排查方法:
1、确认输入的WiFi密码是否正确
确认英文大小写,点击密码输入界面的“眼睛图标”可以核对输入的密码。
2、重新连接WiFi
进入手机设置--WLAN,长按连接的WiFi,选择“忘记网络”,重新连接WiFi。
3、重启路由器
将路由器电源断开,间隔10秒后再通电,等待路由器启动并连接运营商网络(预计1~2分钟左右)。
4、检查路由器设置
查看路由器说明书,进入路由器设置界面查看是否有限制连接,如果被限制,将无法连接WiFi。
5、使用身边其他手机对比测试
采用对比的方法观察其它手机连接相同WiFi来确认是WiFi原因还是手机原因,另外可以将手机连接不同的WiFi(或个人热点)对比测试。如果其他手机也无法连接WiFi,则是路由器或者宽带原因。
6、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级(,可以查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
7、恢复出厂设置
Vivo手机的主服务器如果异常连接不上网络,那么重新给他关机,重启试一下,实在不行的话,只能够给他恢复出厂设置了。
Vivo手机的主服务器如果异常连接不上网络,那么重新给它关机重启试一下,实在不行的话只能够给他恢复出厂设置了。