快消行业是指消费频率高、使用时限短、拥有广泛的消费群体、对于消费的便利性要求很高的商品销售行业。快消行业的销售渠道种类多而复杂,传统业态和新兴业态等多种渠道并存。快消行业集中度逐步上升,竞争度加大。
扩展资料
快速消费品有四个基本特点:
1、便利性:消费者可以习惯性的就近购买
2、视觉化产品:消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响
3、品牌忠诚度不高:消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌
4、缺乏本质变化:追求形式和主张上的新意
这些特征决定了消费者对快速消费品的购买习惯是:简单、迅速、冲动、感性。
纵观中国的快速消费品行业市场,存在四大炙手可热的发展方向,随着人们生活水平的提高和思想理念的发展,拥有着越来越大的市场潜力,这便是:清洁品方向,形体塑造方向,健身服务方向,美容产品方向。这四个方向的研究、生产、销售等工作将会为广大毕业生带来大量的工作机会。
参考资料:百度百科——快消行业
快速消费品,Fast Moving Consumer Goods(缩写FMCG),主要是日常用品,由于其依靠消费者高频次和重复的使用与消耗,通过规模的市场量来获得利润和价值的实现而得名。一种新的叫法是)PMCG(Packaged Mass Consumption Goods),顾名思义,产品经过包装成一个个独立的小单元来进行销售,更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。
用一个公式来概括快速消费品行业,即快速消费品=基本的行业原则+更多细节的关注+创新的产品概念+必要的广告投入+长期性品牌维护。快速消费品行业中的“三个月规律”:如果你让一个新的竞争对手在三个月里无法取得量的突破,你就很可能消灭它。与快速消费品概念相对应的是“耐用消费品”(Durable Consumer Goods),通常使用周期较长,一次性投资较大,包括(但不限于)家用电器、家具、汽车等。
快速消费品行业主要分为快速消费品制造业和通路业。快速消费品制造业又分四个子行业:
个人护理品行业,由口腔护理品、护发品等行业组成;
家庭护理品行业,由织物清洁品以及盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂等组成;
品牌包装食品饮料行业,由健康饮料、软饮料、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等行业组成;
烟酒行业。
药品中的非处方药(OTC)通常也可以归为此类。
快速消费品有四个基本特点:
便利性:消费者可以习惯性的就近购买
视觉化产品:消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响
品牌忠诚度不高:消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌
缺乏本质变化:追求形式和主张上的新意
这些特征决定了消费者对快速消费品的购买习惯是:简单、迅速、冲动、感性。
快速消费品所具有的特点、属性、消费者的购买特性和渠道特征,一定程度上都构成了该行业的特点。
(1)覆盖的客户面广,客户数目众多。在依赖度低、关注度低的情况下,消费者往往只会购买自己能够方便拿到的产品。如果售点离消费者稍远,他们根本就不会购买这件产品。另外,通过扩大铺货,让消费者经常看到自己的产品,也能刺激他们的尝试欲望,达到开发新用户的目的。所以各大成功的快速消费品公司都会把铺货作为考核企业竞争力的关键指标。
为提高总零售客户数和铺货比率(即出售本公司产品的零售客户数/该地区总零售客户数),很多企业不惜花费上百万元乃至上千万元。例如可口可乐公司著名的 3P和3A 原则,其所强调的是让可口可乐产品随手可得,要努力让顾客“买得到”,强调如何增强客户购买的便利性,并通过增加零售点的数量和开发售卖机来实现。
(2)渠道的层级比较复杂。为了能够影响千万个消费者,把货物分配到数以万计的终端零售点,每个企业需要很多分销商或批发商来完成配送工作。假定每个分销商或批发商都有一百个下游客户,那也需要三个中间环节。
对很多快速消费品公司而言,管理一二级乃至四五级分销商或批发商都是很平常的事情。如何降低分销成本,减少各层渠道之间的无谓损耗;如何保证各级分销商和零售商配合公司的整体营销策略,做到步调一致是企业渠道管理的难点和重点。
例如著名的企业如联合利华、娃哈哈,他们成功的经验是强调供应链的整合,不仅仅把分销商或批发商看成“一手交钱,一手交货”做生意的对象,而看成是战略层面上的合作伙伴,强调双方的合作能够确实为社会创造经济价值,能够最大限度地实现经济学上1+1>2 的整合效应。为了达到这种效应,它们采用了共享信息系统、特许经营、供货商管理库存及其他多种多样的激励方式。
(3)厂商往往主要依靠分销商或批发商进行分销。在传统经济时代,依靠手工方式的信息管理,一家厂商只能管理数量有限的信息,只能同数量有限的客户进行交易。为了将产品覆盖广大的零售网点,就必须依靠层层的分销商。虽然电子商务使得“厂家到消费者”的商业模式成为可能,但是,由于内外部条件的限制,也由于受产品本身的某些特性影响,快速消费品公司目前还是主要采用了“厂商-分销商-零售商”的传统方法来进行有效分销。
(4)分销商或批发商对厂商的忠诚度和依赖度比较低。这不仅仅是由于产品本身易于替代的特性,更是季节性和时尚性的必然结果。分销商或批发商为了提高分销设备的利用率,在某种产品的淡季要经营另一种恰逢旺季的产品,在某种产品过时后要经营其他正热销的产品。所以分销商往往同时联系多个厂家为他们提供分销服务,调整产品线也是很正常的事情。
选自《快消品营销人的第一本书》,博瑞森图书出版。
消产品是快速消费品的简称。
所谓快速消费品就是极易被消费者接受,在实现购买后,能够在短期内消费完毕并可能重复购买的日常生活用品。
快速消费品行业是当今社会工业、商业中非常活跃的一个行业类别,最早的快速消费品概念不是从食品开始,而是从洗涤用品、化妆品和个人护理用品开始的。但是由于在卖场布局当中,这种商品开始越来越靠在一起销售,在这样的条件下,快速消费品的概念逐渐延伸到食品、调味品、饮料、酒类、纸制品、保健品甚至OTC药品。
二、快消类产品有那些特点?
快速消费品与其他类型消费品相比,购买决策和购买过程有着明显的差别。
1、快速消费品具有能够在短期内消费完毕并可能重复购买的特点。
2、快速消费品属于冲动购买类型产品,即兴的采购决策占主导地位,对周围众多人的建议不敏感。购买时往往取决于个人偏好,对类似的产品很少作反复比较。
3、产品的外观包装、广告促销、价格水平、售点布局、产品陈列等因素对销售起着重要作用。
4、产品的品牌价值对于销售是非常重要的因素,消费者对快速消费品的品牌敏感度高,产品的品牌知名度、美誉度直接影响消费者对该品牌的知晓度和忠诚度,从而影响消费者的购买行为,影响产品的市场占有率。
5、产品质量很容易被销售者直接感受和判断,因而对消费者的二次购买行为和忠诚度有决定性的影响。
6、与服装、玩具、家具、厨具、燃器具、家电、汽车、通讯产品、IT产品、房地产等耐用消费品相比,快速消费品具有绝对价格较低的特点。
三、快速消费品行业有哪些特点?
国内快速消费品是高频率消费的产品,使用时限短,拥有广泛的消费群体,对于消费的便利性要求很高,销售渠道种类多而复杂,传统业态和新兴业态等多种渠道并存。并且行业集中度逐步上升,竞争难度加大。
快消行业,是指消费频率高、使用时限短、拥有广泛的消费群体、对于消费的便利性要求很高的商品销售行业。
快消行业的销售渠道种类多而复杂,传统业态和新兴业态等多种渠道并存。快消行业集中度逐步上升,竞争力度在不断加大,面临着很大的市场挑战。(参考资料:行业法)
快速消费品属于冲动购买产品,即兴的采购决策,对周围众多人的建议不敏感,取决于个人偏好、类似的产品不需比较,产品的外观或包装、广告促销、价格、销售点等对销售起着重要作用。