说明你的打印机不是默认打印机，在进该页面之前那个页面里，有个打印机名字的选项，点右面下拉箭头，选中你的打印机即可。或者进“控制面板>设备和打印机中，选中你的打印机后右键，设为默认打印机，以后就不用每次都改了。
你看看在Word选打印，没有进属性的时候有个打印到文件你是不是勾上了。
到“控制面板”的打印机设置页面把您后来安装的打印机设置成默认打印机即可解决该问题
把打印机设置为“默认打印机”
是不是插头没接好
