1.把U盾拔下来，点击开始-程序-工行网银客户端软件-你的U盾品牌-卸载
2.登陆工行网站首页，点击个人网上银行登陆右下角的网银助手，然后再点击最下面的分步安装，然后在第二步里找到你U盾的品牌驱动重新下载安装一遍。
3.再到你的客户端管理工具里看看有没有证书，如果有的话，选中证书，点击下面的注册或者安装就可以了。如果没有，可能是证书有问题了，需要拿身份证和银行卡和U盾到柜台办理恢复。
是不是浏览器的问题？ie最好升级到最新版本，然后重装银行客户端试试，我之前就是因为浏览器版本低的问题
打开U盾客户端管理工具，插上U盾后查看证书是不是临时密钥对，如果是的话就需要带上U盾，银行卡，身份证件去工行柜台做证书重置。
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