急急急！！！惠普dv4-5a02TX装不了锐捷，向高手求教！

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、关于锐捷软件，官方没有相关资料可以供您参考，建议您可以尝试以下操作：
1、建议您安装锐捷软件的最新版本；
2、建议您开机点击f8进入安全模式，安装测试；
3、建议您联系锐捷软件的技术支持部门获得帮助；
二、关于软件问题
1、惠普预装系统中所带的office软件是试用版本，并不是正式版本，此软件是有试用期限的。过了试用期此软件功能方面会有限制无法使用，超过试用期后您可以卸载此软件，自行安装其他office软件；如果您希望继续使用此版本，可以联系微软付费购买：800-820-3800/400-820-3800
2、关于dv4-5a02tx 的驱动及hp的相关软件，您可以通过以下链接下载：
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=5277759&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&jumpid=reg_r1002_cnzh_c-001_title_r0002

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

那不清楚，，我们也用锐捷，，没遇到你这种情况，，估计是系统的问题

什么版本的锐捷？