我也是刚买的这个牌子的，同样的问题，而且手机自带的条码识别器也不能用。后来我下了一个叫“我查查二维码”的软件解决了。哈哈。望采纳。
这个不是软件的问题，而是你手机相机没有自动对焦功能，换什么样的软件业一样用不成，只能手动输入条形码来查询的。
我的手机型号和你的一样，到底怎么办？
建议删除该应用，重新找个新的安装下试下
卸载后重启在清理在重装
