手机硬件受损了，这个自己解决不了的，必须去客服修理。
这是触摸屏出现问题了 一般是因为触摸屏排线接触不良或者接口受潮氧化
你先在米缸里放一下，驱驱潮，然后试一下，不行的话再去店里修（一定要先放在米缸里，不然里面的测试纸会变色，修的人一看就看出来了这是掉在水里过的）
哥们儿，建议你去修理吧，这个自己搞不好的！
恢复出厂设置望采纳。
