您好，建议您打开系统急救箱看下急救箱的恢复区内是否有您说的文件。
如果是个人的一些资料丢失，建议试试EASYRECOVERY这个软件，可以恢复你丢失的数据，如果是一些程序或系统文件丢失建议你还不如重装系统来的快一些。
