快递公司把我寄的手机和别人寄的东西弄混了。。我的东西现在在别人手上,该怎么办?

2025-02-25 05:29:49
推荐回答(5个)
回答1:

不知道你买没买快递保险,没买的话多费点口舌跟他们沟通一下。一般来说,只要问题确实出自对方,你的邮递物品清单跟接收地址、邮编正确,基本上可以排除你的责任(他们基本没借口)。如果他们的态度不好,你可以跟快递公司的总部联系,一般来说,他们的态度跟承诺会更谨慎、靠谱些。不过我也要给你打一个“预防针”,现在快递公司为了行业竞争跟市场快速占领,他们地方代理一般就地聘请,换言之,地方上的代理都是个体经营,服务态度千差万别。如果你真的想找回自己的权益,你也要在准备好当初的快递手续基础上,多浏览一下网页,跟地方消协沟通一下,做好打持久战的准备。。不过,事情没到这一步,都不想看到。愿你的事情早日简单的解决

回答2:

快递底单里面,有没写明里面是什么物品。一般快递收件的时候,都会在快递单上面写明是什么物品。 如果有写明,那就是证据,你联系顺丰客服,说明情况,然后要求赔偿。 还有一点,快递单有没有写明本人签收。 如果没有的话, 快递员派件的时候,必须电话通知收件人取件的,电话通知收件人取件,收件人可以自己签收,或者授权他人签收。

回答3:

直接打快递公司电话。叫他们哪个方案出来了,然后你自己在斟酌怎样。自己伤什么脑筋。

回答4:

这个简单,首先别急。把发货底单一定不能丢。直接客服投诉。打电话投诉

回答5:

如果你的地址等收件信息都正确的话,如果不能找到那个人,就向快递公司索要赔偿