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您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、您在重装系统后机器没有声音的情况,有可能是声卡驱动有问题造成的,建议您可以重新下载惠普官方网站上发布的声卡驱动安装试试,如果不好用,您也可以连接耳机测试是否有声音。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
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2、如果您想对硬件进行检测,您可以联系当地惠普金牌服务中心帮您处理,您可以根据需要选择合适的惠普金牌服务中心。
(1)联系地址:广州市海珠区昌岗中路238号达镖国际大厦1408室 地铁2号线和8号线昌岗站E出口 公交信和广场站
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(4)有关“三水”,我这边没有查询到相关信息,如果您需要,您也可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
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希望以上回复能够对您有所帮助。
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品牌电脑的整机检修、清洁、升级,最好还是在对应品牌的官方售后点来做,可以通过对应品牌的官网来查询当地是否有官方售后点;相比较来说,官方售后服务中心采用的都是原厂配件,工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心,可以确保维修质量,还不会影响原机的正常保修。