解决方法操作步骤如下;
1.电脑端下载最新版本的itunes,不然重装时可能会造成未知错误。
2.ipad连接itunes,将ipad关机,同时按住HOME键和关机键10秒,松开关机键,继续按住home键,直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备,电脑出现提示后,松开home键,选择itunes上的恢复选项按钮,在弹出来的选择框里点击确认恢复。
3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容,还将会与 Apple 服务器验证恢复,当验证以及提取文件完成以后,iTunes 就会自动为ipad重新安装下载好的固件版本了,等待安装成功后重新激活一下ipad就可以了。
可能是你中途把USB拔掉的缘故,需把iTunes更新到最新版本后,将iPad用USB连至iTunes,等待响应后,按指示操作,一般就可以完成了,望采纳^_^
仅供参考,后果自负:估计要白苹果了。home键和关机键一起按10秒,然后松开关机键保持HOME键不放,itunes会自定识别设备,点击恢复设备就行了,恢复时间可能会较长,因为下载的固件比较大。
不用找售后 直接连接电脑 然后用itunes恢复升级
直接连接电脑的itunes,然后点恢复就不用管了