尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
以下是3050一体机在win7 64位系统下通用的打印驱动链接:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=1140778&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dds_99374_4%257CswEnvOID%253D4063%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
驱动程序下载后,右击解压缩,记住解压后文件保存的位置,然后使用添加打印机的方式按装驱动,以下是添加打印机驱动的具体方法:
开始-控制面板-设备和打印机界面点击添加打印机,本地连接,选择usb或是dot4端口,
再点击下一步,选择驱动,点击“从磁盘安装”,再点击浏览,选择到下载后解压缩的文件夹,选中其中的 *.inf文件,点击确定,再点击下一步,按照提示安装,直到完成。
以上是3050和win7电脑使用usb线直接连接时安装驱动的方法。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决
问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
你的问题是安装了不能用还是找不到官方的驱动程序了,是不是你对惠普的驱动安装顺序上出现问题,导致安装了错误的驱动的缘故了,建议:
卸载掉之前的驱动程序。
重新下载官方的驱动程序。
关机(打印机)和拔去USB线的基础上,开始安装驱动程序。
安装驱动程序它提示你开机你开机,提示你连接USB你连接。不要提前也不要拖后。
等待安装程序自行检测后,安装成功。
测试页。