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在联通网上营业厅绑定宽带帐号的时候，服务号码为什么老是认证失败？

2025-04-04 21:41:19

推荐回答（3个）

回答1：

绑定宽带账号失败一般有以下几种情况，请参考解决：
1.办理的宽带号为集团用户，不支持网上营业厅办理业务。
2.办理的宽带号绑定时使用的为登录密码而不是宽带号的服务密码，你需要到归属地联通营业厅联系归属地联通客服解决即可。
3.点击查询部分业务功能时弹出的绑定，该业务功能不支持宽带用户网上办理，因此输出后提示认证失败，建议先到我的联通-客户信息那里先绑定宽带号码。
4.系统繁忙导致暂时性的无法认证，建议在月中办理绑定即可。

回答2：

您好，服务号码认证失败有三种情况：
1.服务密码错误。
2.服务密码简单。
3.系统繁忙。
如为1,2情况，可以在登录时点击忘记密码先重置手机号码的服务密码后再进行绑定。
如为情况3，建议换个时间段尝试

回答3：

您好
您可登录网上营业厅http://www.10010.com/后选择我的联通 >客户中心 >账号绑定 >绑定新号码，即可绑定网站账户信息。或者在首页的左上角点击“退出”帐号后再次进入登录页面输入您的手机号码和服务密码，首次登陆可点击忘记密码进行设置服务密码。