我有个疑问 你确定你开了电源键吗？如果是的话 你再看看是否线路问题 换个接线因为如果耳机有声音说明电脑 输出是正常的啊还不行你就重新装下声卡的驱动 单独去戴尔下最近在做任务，如果你感觉回答不错，希望你采纳。
你看看浏览器里面是不是把声音关闭了。在工具里面，你找下。
重新安装声卡驱动
工具---选项---高级---在网页中播放声音打上勾
什么浏览器？对症下药。。。
