对于使用USB口或者LPT口得TTP-243e打印机来说,插入首次安装的电脑系统,必定会发现新硬件的(在确保连接线和打印机正常的情况下),除非你的电脑操作系统在底层打印机端口方面的系统文件丢失,根据你的描述,你应该属于这种情况,所以建议你也不要折腾其他的了,换台电脑用USB直接接过去,如果能够发现新硬件,说明打印机是好的(一般打印机端口出故障的几率非常小),那就把你的这台新买的电脑重新安装一下操作系统,然后再按照老方法来安装一下驱动和软件。应该可以有效解决问题。参考: http://www.chongshang.com.cn/Productmain_01.shtml
你是用的USB口打印还是并口打印或者USB转接口
如果用的并口或者串口什么的是不会显示新的硬件的
安装驱动后尝试在打印机及传真中找到驱动然后右键点击-属性-端口 尝试更换其他端口
还有就是去 我的电脑-右键-管理-设备-端口或者总线那里看看是否有黄色问号
最后不知道你这电脑是不是新装的系统,有的系统会阉割掉打印服务造成无法打印,具体可以百度找到解决方法
判断一下打印机设置里面是不是有连接方式要选择USB连接才可识别。
我们公司就是做这些的,所以比较清楚,你的问题是驱动没有装好,重装一下驱动,或换一个打印机端口就可以了,如果还不行可以加我,帮你看下。