建议您确认是不是打印服务被关闭了，右击我的电脑（计算机）--管理---服务和应用程序--服务--找到print spooler服务双击点开看是不是未启动可以选择启动，在启动方式选择自动启动就可以了。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。
驱动不兼容的问题，推荐你在电脑上安装带网卡版驱动人生，驱动人生可以为你检测电脑的硬件情况、系统环境以及驱动安装情况，并为你推荐合适的驱动以及更新；
并提供下载和安装，你根据提示进行操作即可；
可能是你设置了多个打印机，你将网络打印机设置为默认就行。
你这是个复杂的问题、、、、重装系统吧要不
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