您好，感谢使用三星手机！
通过描述，我们建议您尝试以下操作：
1、取出电池，使用橡皮清洁触点后尝试重新开机。
2、充电5-10分钟（防止电池电量过低引起）。
3、更换电池。
若仍未解决，我们建议您携带有效三包凭证和手机至当地三星服务中心进行检测，具体三星服务中心查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522。
欢迎在三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
祝您生活愉快！
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