请问DELL的售后服务到底好在哪里?

2025-02-25 17:02:28
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回答1:

只要你的机子在保,售后可以算是同类品牌中比较好的,dell售后的标准是两到三个工作日解决问题,一般就是今天上午送到维修站的,第二天就能给你更换一个好件了,我在临沂就是,而临沂在dell的等级划分上才是T4级,我朋友一个同方的电脑,cpu风扇坏了,送到同方的维修站,只能给你维修,而不是换件,而且他们的标准是三到五个工作日上。其实说别的都是废话,只要你的机器在保修期内,一切都好说,但你的机子过保了,不好意思,没有人愿意揽活那么多赔本的事,毕竟一台电脑一旦用了五六年,里面的问题会层出不穷,所以厂家为了自身利益是不会保三年以上的~~~

回答2:

您好

戴尔的服务在同类品牌里是很不错的,您需要换显卡应该尽快找售后部门解决为宜。