若您使用的是一加手机,需要在手机与电脑之间传输数据,请在手机连接到电脑后打开手机下拉菜单,点击USB连接的通知消息(Android系统·正在通过 USB 为此设备充电),展开后再点击一次,在设置选项中选择“文件传输”。
1.如果使用 Windows 电脑进行连接时,您可以免安装驱动;
2.如果您使用的是 Mac,请安装 Android File Transfer ;
满足上述条件但无法正常传输数据的,建议您尝试以下排查方法:
1、进入「设置 > 关于手机 > 版本信息」,连续点击版本号,出现“您现在处于开发者模式”后,进入「设置 > 其他设置 > 开发者选项 > USB调试」,开启USB调试。
2、若手机可正常充电,建议重新插拔数据线,“USB用于”选择“传输文件”,若无法识别“USB用于”选择“传输文件”,建议您重启手机和电脑,重新连接尝试。
3、建议更换数据线尝试,排查是否为数据线接口异常导致。
4、确认手机USB端口是否正常,确保数据线可以正常插入进去。
5、如电脑有多个USB接口,建议在各个USB接口均进行尝试,如果使用台式电脑,建议尝试连接到电脑后面的USB 接口。
6、确认电脑是否有安装手机驱动软件,若手机在连接电脑时,电脑出现新设备提示,一般为驱动问题,建议重装驱动软件。
若以上方法未能解决您的问题,可前往客服中心处理,由专业的工程师为您检测。
您好,感谢您选择三星产品。
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
电脑下载安装KIES最新版本:设备不需要做任何设置,在待机模式直接与电脑相连即可(注:请勿开启usb调试)设置-开发者选项-USB调试关闭
kies下载址http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
感谢您的支持,祝您生活愉快!
手机开机不显示!联机电脑提示无法识别的USB,我也无能为力