尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
珠海市惠普金牌服务中心信息如下：
广东省珠海市斗门区井岸镇江湾中路一苑13栋13号铺 0756-3872718
珠海市香洲区湾仔沙碧海路51号 0756-2135881/2230382/2135683
温馨提示：
通常保修期内的硬件检修是免费的，清灰方面的情况建议您联系hp金牌服务中心，具体咨询了解一下。
惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ， 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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售后的问题楼主可以去惠普官网咨询，官网上有各地的金牌服务处地址，也可以打免费客服~
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