打开我的电脑/工具/文件夹选项/查看/在高级设置中点选“显示所有文件和文件夹”然后按应用确定。
如果不行，亲爱的，下个腾讯电脑管家，因为我在用，我知道其中有什么关于这个的解决的方法。我的版本是8.0的
1，点击腾讯电脑管家首页
2，电脑诊所，
3，桌面图标，
4，磁盘图标显示为未知图标。你依次点击就好。。
不过话说，电脑管家真的很好用，界面简单，操作快捷，便利，人性化，管理与杀毒一体化，还有独特的报警功能，你可以试试用。。
以上个人见解，希望帮到你，望采纳啦，谢谢。。
下载个解压的软件啊，，其他在下载啊
用系统还原
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