你最好去买手机的地方看看吧，我估计是系统被破坏了，需要重做一下系统。对了，手机本身内存的软件是不能卸载的，不要相信360手机助手，害人的！望采纳！
MiMICall这是个网络电话iJ3 搜索 爱思助手，安装运行，连接手机，进入 工具箱－高级玩家－设备退出恢复模式。如果无效，进入 工具箱－一键刷机－勾选 保留基带不被升级－查询SHSH－选择固件－立即刷机
插电脑试试看。
用爱思助手试试
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