您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、英雄联盟的配置要求如下,从配置来看您机器的硬件方面是可以运行这款游戏的:
http://kf.qq.com/info/61358.html
2、如果您机器出现无法运行这游戏的问题,建议您可以按下面的方法进行操作看看是否能够解决这个问题:
a、查看游戏软件对机器的系统要求,为机器配置游戏所要求的操作系统环境。
b、关闭运行游戏时不使用其他的程序
后台开启过多的程序会导致机器的CPU负荷过大从而造成硬件资源不足游戏无法运行的问题,建议您可以关闭您不需要使用的随机加载项并在运行游戏前关闭您不需要使用的其他程序。
关于如何关闭随机加载启动项,您也可以参看下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085
c、游戏自身的问题,建议您可以尝试更换版本重新为机器安装下这款游戏看看是否能够解决这个我呢提
d、联系游戏厂家寻求帮助
根据游戏的运行环境不同,有些游戏可能会需要进行些特殊的设置,如果您进行上述操作后机器的问题依旧,建议您可以联系下游戏的技术部门看看他们是否有其他好的方法帮您解决您遇到的问题。
注:下面是这款游戏官方提供的如何提升游戏速度、性能的方案您也可以参看下看看是否能有所改善:
http://lol.qq.com/webplat/info/news_version3/152/4585/4586/m3238/201112/164733.shtml
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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