不能更改的，这个是系统提示语音，不可能只针对你一个用户更改，你所听到的提示应该是彩铃的
唔可以…不过我想讲，联通有…就算关机之类都会有广东话提示。而且打10010客户服务电话之後会自动广东话播报，我喺深圳嘅…不过人工客服就冇遇过让广东话嘅…移民就有个人工客服广东话专线…而且语音系统每次要自己拣……
这个不能改的，国家要求的，13800138000 和 10086不同
