建议您先将手机网络重启一下,可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络;或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因:
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开;
2、手机终端是否支持移动4G网络;
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖;
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络,请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。
iphone5以下的手机不支持4G网络,iphone5以上的手机需要更新运营商信息才可以使用4G网络。
方法如下:
1、在主界面找到设置,并点击进入设置。
2、进入设置后,找到"通用"设置并点击进入,选择"关于本机"。
3、进入"关于本机"后,找到"运营商设置"。
4、如果手机已经收到推送信息的话,点击"运营商设置"更新即可。
5、收到推送信息后,点击"更新"就可以将3G网络升级到4G。
6、在升级完成之后,在"蜂窝移动网络"的设置中,可以看到有"启用4g"设置选项了。
苹果手机蜂窝网络不能正常上网处理指引:
1.重新启动iPhone手机。
2.设置-通用-还原的上面,检查WAP接入点描述文件,如果有建议移除。
3.还原网络设置,轻按 “设置”>“通用”>“还原”,然后向下滚动并轻按“还原网络设置”。
4. 将此SIM卡放置到其他的手机中,是否可以上网,其他的SIM卡放置到这部iPhone中是否可以上网,以此进一步排除是手机的问题还是SIM卡的问题。
5.还原所有设置,轻按 “设置”>“通用”>“还原”,然后向下滚动并轻按“还原所有设置”。
6.如果仍然无法上网,并确认是手机的问题,可以备份数据,关闭查找我的iPhone,然后恢复iPhone系统。
因为苹果7.05的系统堵住了4g网络。所以不能用了。看看新闻就知道了
HI!目前苹果5是不能用移动4G!目前的苹果iPhone 5S(A1530)、iPhone 5C(A1516)、iPhone 5C(A1529)、iPhone 5S(A1518移动定制版) 、iPhone 5C(A1516移动定制版) ,是支持移动的4G网络的。