中国移动的信用度分12级，每一级透支的情况如下：
1、信用度等级1级，允许话费透支5元，实时停机；
2、信用度等级2级，允许话费透支10元，实时停机；
3、信用度等级3级，允许话费透支15元，实时停机；
4、信用度等级4级，允许话费透支20元，实时停机；
5、信用度等级5级，允许话费透支25元，实时停机；
6、信用度等级6级，允许话费透支30元，实时停机；
7、信用度等级7级，允许话费透支50元，实时停机；
8、信用度等级8级，允许话费透支100元，实时停机；
9、信用度等级9级，允许话费透支150元，实时停机；
10、信用度等级10级，允许话费透支200元，实时停机；
11、信用度等级11级，允许话费透支300元，实时停机；
12、信用度等级12级，允许话费透支500元，实时停机；
13、信用度等级13级，允许话费透支600元，实时停机；
14、信用度等级14级，允许话费透支800元，实时停机。
客户服务热线：10086是全国统一的中国移动通信客户服务热线，客户可以通过拨打10086选择语种后按8再按0进入集团热线服务进行查询或咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对服务及业务提出意见或建议。
网上营业厅：网上营业厅是虚拟的营业厅，通过中国移动通信的互联网站，向各地客户提供以互联网为平台的业务咨询和办理，客户可以足不出户就获得和实体营业厅一样的服务与支持，让客户充分享受自由自在的感受。
短信营业厅：短信营业厅是中国移动通过短信向客户提供服务功能的渠道，移动客户可以通过发送短信来进行话费查询、业务办理等操作，随时随地，方便使用。
中国移动信用等级及其调整范围由客户的VIP级别、品牌、出帐方式、出帐信用度、网龄5个属性共同确定。信用度等级共分为11个级别。信用度1级零透支就是指你是预付费的品牌，先缴费后消费，余额不足就停机，不存在认可的欠费风险，后付费的信誉高，一般只有当地的身份证才能办理，其实预付费和后付费相比还是预付费比较好，没有任何欠费风险。
每个级别设置内容包括：余额提醒信用度（默认）、欠费提醒信用度（默认）、单停信用度、单停延时（单停信用期）、全停信用度、全停延时（全停信用期）、复机信用度。
对于VIP用户直接授予100元信用额度，同时一般还规定同级别用户，客服或分公司为了挽留用户可以 提高信用额度，如普通用户一般20元，部分特殊可以调整为40元。
用户的信用额度是根据用户的入网年限+欠费情况+月均消费水平，三方面决定的，也就说入网年头越长的，可欠费金额越大。
信誉度应该有五个等级，0.50.100.150.200
他是根据你在网年限、交费及时程度、消费水平三个因素来决定的，然后给你累积分值给你添加限额。希望我的回答对你有帮助
中国移动信用等级及其调整范围由客户的VIP级别、品牌、出帐方式、出帐信用度、网龄5个属性共同确定。信用度等级共分为11个级别，每个级别设置内容包括：余额提醒信用度（默认）、欠费提醒信用度（默认）、单停信用度、单停延时（单停信用期）、全停信用度、全停延时（全停信用期）、复机信用度。
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