解决方法:
1、点击微信下方的【我】-【设置】,可以看到【新消息通知】,打开【新消息通知】;
2、看到第一个【接收新消息通知】,如果后面是【已关闭】需要到【设置】-【通知】下开启消息提醒,如果是【已开启】,也需要到【设置】-【通知】下查看声音提醒是否打开;
3、在手机设置处打开【设置】-【通知】,在【通知】里找到【微信】;
4、将微信的【允许通知】打开,如果希望有声音提醒,需要在这里将【声音】打开,否则只将微信设置里的声音打开,微信还是没有声音的,在这里还可以设置微信是否在锁定屏幕上显示,图标右上角是否有未读消息数字,消息是横幅还是弹窗等;
5、再回到微信的【新消息通知】,就可以看到【接收新消息通知】后面变成【已开启】,现在在微信就可以设置消息的提醒方式了;
6、要是还是没有声音,查看手机的静音键是否打开(音量键上方的按键),或者是否开启了勿扰模式(开启后手机屏幕右上角有一个月亮,关闭方法:向上滑打开控制中心,点击月亮那个图标)
检查手机是否媒体声音关闭了,或者微信提示设置成静音。
如果是微信设置问题建议打开微信》我》设置》新消息提醒》进行声音提示。
如果上面两部还是不可以的,建议尝试卸载微信重新装一个登陆。