咨询支付宝客服吧。他们会帮你解决。
如果你的手机没绑过支付宝,可能是你的号码以前有人用过。用你的手机进行支付宝密码找回,然后登录它绑定过的支付宝,进行解绑。ps:如果那个账号里面还有钱,你知道该怎么做^_^