这个是因为你注册的账号的时候你的个人信息未满18周岁。所以在下载所有软件之前都要设置“我的家人”。解决方案有两个。
1、更改你出生年月，使之满18周岁。这个是最简单的方法，但是我发现这个方法也有挺麻烦，网页经常会打不开。
2、用电脑登录https://www.windowsphone.com ，重新注册一个账号，并且填写信息的时候要满18周岁。然后就可以用这个账号添加你手机的旧账号为“孩子”，也就是新的账号为你旧账号的家长，具体操作你跟着网页上的步骤去就可以了。（其实一开始的时候我也弄了很久，以为是用自己的账号直接设置，找了很久都不知道在哪里可以设置，超级郁闷的！后来我才明白过来是用另一个满18周岁的账号去设置的。）
我是用方法2设置成功的，也祝你好运哦！
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