请重新选择安装office的源即可。就是安装时解压的文件夹里面找到这个genko.msi文件,浏览并重新定位就好了。如果不知道什么安装解压文件夹,最简单的方法就是卸载重新安装。发生的原因:用优化软件优化了安装缓存,安装补丁或其他维护操作的时候需要调用这些缓存的时候就出现问题了,建议不要优化这类office安装缓存。一般这个office缓存文件不超过3G,WPS应该都没有500M,没有必要优化的
重新安装
做系统。