我是卖家遇到骗子买家,话费充值成功后买家申请退款。我拒绝退款,淘宝小二也给买家撤销申请了,我的钱呢

2024-12-05 01:29:01
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回答1:

你这样的情况,你首先看一下,已卖出的宝贝,确认对方的订单状态。如果是“等待买家付款”,那你完蛋了,被骗了。按照你的说法,对方是确实已经付款的,不然的话他也无法申请退款的。
如果对方确实付款了。那没关系的,只要你确实有充值成功的记录。截图上传作为拒绝申请的凭证,那就完全可以的。
拒绝退款申请之后,不是钱就到你的账户。其他的还是需要有时间的。比如发货之后10天,系统自动才会把钱打到你账户的。
新手卖家。特别是虚拟的特别要注意骗子。遇事情别慌张。淘宝也是人性的,就算有何问题,他都会给你几天处理。不会立刻处罚的。所以别在意有些人的催促

回答2:

他发起的售后服务,我拒绝后,他的维权撤销了。中途这个500块钱在哪里呢

在支付宝中系统中,维权撤销三天后或他本点确认收货时,钱就会到你的支付宝里