长按home键是会调出快捷栏的，有些机型快捷栏上方是有后台运行栏的，您是否是误操作呢？您也可以尝试进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置的，该操作不会丢失手机数据的。
你不会没桌面吧！
