三星A8手机短信功能出现问题,建议进行以下操作:
1、手机中操作下:设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下
2、若问题依旧存在(第三方软件引起)请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
根据您的描述,建议您:
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议您通过手机设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音,取消对勾。
2.设定-声音-音量,将各项音量调大尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。