您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
1、下面是您这款笔记本在WIN7系统下的驱动下载地址,您可以鼠标右键点击“计算机”,选择“管理”--打开“设备管理器”,查看哪些设备前有黄色的问号或叹号,然后安装下面相应的驱动。
芯片组 (主板):
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52791.exe
PCI简易通讯控制器:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52795.exe
声卡:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55026.exe
AMD显卡驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55025.exe
快捷键驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56929.exe
触摸板:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53501-54000/sp53851.exe
网卡 Realtek:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55031.exe
无线网卡(辨别我的网卡型号):右键点击【计算机】-【管理】-【设备管理器】-右键选择【网络控制器】-属性-详细信息下面选择硬件ID:
1.PCI\VEN_8086→安装intel无线网卡:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57090.exe
2.PCI\VEN_14E4→安装Broadcom无线网卡:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51605.exe
3.PCI\VEN_168C→安装Atheros无线网卡:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53001-53500/sp53261.exe
4.PCI\VEN_10EC→安装Realtek无线网卡:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49073.exe
5.PCI\VEN_1814→安装Ralink无线网卡:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56889.exe
根据无线网卡驱动判断例如:intel无线网卡需要安装intel蓝牙设备驱动
1.蓝牙intel:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54901.exe
2.蓝牙Broadcom:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52717.exe
3.蓝牙Atheros:
无
4.蓝牙Ralink:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55063.exe
移动数据保护(未知设备ID:ACPI\HPQ0004):
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48001-48500/sp48408.exe
读卡器:(pci设备)
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55030.exe
Cyberlink YouCam:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56980.exe
2、温馨提示:如果您安装上面驱动后,设备管理器中仍有带黄色叹号或问号的设备,建议您可以描述一下具体哪些名称的设备需要安装驱动(或者截图发送给我们),然后我们帮您查询一下相应的驱动下载地址。
希望以上回复能够对您有所帮助。
去官网找你的这个型号的驱动,下载安装即可,注意系统是32位还是64位即可,或者直接下载驱动精灵,使用兼容驱动,也没啥问题,可能键盘快捷键会有一定影响。
愿我的答案 能够解决您的烦忧
注驱动必须要适配,装不上驱动要在安全模式下安装
第一,购买电脑时,厂家都会匹配本电脑的系统盘,建议您找一下,因为那个驱动是最适合您电脑的。
第二,如果您厂家附赠的驱动盘丢失,您可以下载一个腾讯电脑管家,对电脑进行一次安全体检看是否是驱动问题引起您电脑快捷键失灵。
第三,打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测---安装驱动。在其中腾讯电脑管家会自动为您匹配电脑的驱动
如果有其他问题,欢迎您继续追问。