订单取消 一.客户原取消订单 A.客户由于自身原取消订单距客户完付款操作二内且订单状态仍待发货状态客户直接致电一号店取消订单 B.客户由于自身原取消订单距客户完付款操作已超二请客户联系商家协商处理商家同意客户取消订单 二. 商家缺货原取消订单 由于商家缺货原导致订单取消情况商家须先征客户同意取消订单客户与商家协商未请致电一号店协商解决 退款说明 ●订单取消退款说明 一.订单取消退款流程 订单取消导致退款客户与商家联系并协商致商家通知一号店一号店收商家通知客户完退款 二.订单取消退款效 一号店收商家退款通知三工作内退款退入客户一号店帐户 三.订单取消退款式 一号店默认退款式款项退至客户一号店账户客户用退至一号店账户款项继续一号店购物客户需要退至其渠道请商家说明支持退款渠道包含各银行借记卡支付宝账户 ● 退换货商品退款说明 一. 商品退换货需要退款客户先与商家完退换货商家通知一号店一号店收商家通知客户完退款 二. 退换货退款效 商家收客户退换货商品四吧内通知一号店客户退款一号店收商家退款通知三内退款退入客户一号店帐户 三. 退换货退款式 一号店默认退款式款项退至客户一号店账户客户用退至一号店账户款项继续一号店购物客户需要退至其渠道请商家说明支持退款渠道包含各银行借记卡支付宝账
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