翼支付水电煤缴费未到账怎么办

2025-04-25 08:39:05
推荐回答(1个)
回答1:

您好:

如果您水电煤缴费未到账,辛苦您按以下流程核实:

1.手机登录翼支付客户端-【账户】-【订单查询】查看缴费状态;
2.失败的交易,我们将在3-7个工作日退回您的账户余额,7-15个工作日退回您的银行卡;
3.若您的缴费状态成功或异常,但未到账,请您点击【客服中心】-【联系客服】处理。
温馨提示:
受网络原因或活动日影响,请您避开高峰期进行缴费。