问题原因可能有两个方面：
1.MP4端耳机插孔坏了；
2.耳机线中有一边断线了；
解决办法：
问题出现在MP4耳机插孔方面时：唯一的办法就是换插孔，MP4维修店里大约十多块钱搞定
问题出现在耳机方面时；建议您小心地打开没有声音的那一边，轻轻地将耳机喇叭（单元）从耳机壳（罩框）上掰下来。
（1）如果有断线，可以用烙铁焊上。在耳机的每一边喇叭里，都有两根芯线连接到喇叭上，形成一个回路，焊接时，不要将断了的芯线焊在没断的那个极点，否则发生短路。焊接时，不要让锡珠流到喇叭轭铁上。
（2）如果检查认为耳机喇叭处没有断线，则断线可能发生在电线内部，尤其是插头那一端。这时，你可能需要考虑购买新的耳机。如果你认为你现有的那个耳机比较贵重，请保留耳机喇叭，找一根别的耳机线焊上。同样需要注意焊接方法。
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