重启一下呢？问客服娘了吗？我之前好像也遇到过这个问题，问了客服娘，客服娘说重启，我就重启手机了，然后就好了~不过我好像是因为激活了以后上不了网0.0要不你问问客服娘？
我是来更新一下，别的回答走不通，可以走这个，去2233卡助手，客服咨询，人工客服，排队，让客服反馈，等结果，之后有短信，加个微信，他会给你验证码（具体问他）
