所谓公共关系环境是指亲疏远近而形成的环境。人与人之间的关系含义很多,包括血缘关系、工作关系、临时关系等。关系深浅不同,说话也应不同。倘若对方不是相知很深,只是临时关系,如果你畅所欲言,无所顾忌,则显得你没有修养;你与他不是亲朋熟友,见面却劝其这样那样,这显得你冒昧。因此,对关系不深的人,只宜海阔天空地随便聊聊,而对个人的私事还是不谈为好。但这并不是说对任何事都遮遮盖盖,见面绝不超过三句话,而是要适合地把握谈话主题。
A指公共关系状态;B指公共关系活动;C指公共关系学科。它们之间的关系可从三个角度来分析:(1)从历史上看,公关状态出现最早,公关活动出现较晚,公关科学出现最迟;(2)从逻辑上看,公关状态是公关活动的依据,公关活动是公关研究的基础,公关科学又以公关状态和活动为对象;(3)从实践上看,状态是客观现象,活动是主观努力,学科是对前两者研究的结果。