接收不到短信有以下原因：1、确认联通号码短信息中心号码是否正确；（各地不同联系当地客服咨询，以宁夏为例：短消息中心号码+8613010796500）；2、检查接收方信箱是否已满，删除并关机重开手机再试；3、删除后仍无法收到，可换机或换卡测试；4、排除以上原因后，可联系所在地客服查询处理。
