这可能是防火墙服务没有打开所致，请到控制面板--管理工具--服务下检查一个叫Windows firewall的服务是否开启了。如果开启了还是不行那就是你的系统可能是阉割过的。最好下一个完整版的安装。
重启电脑试试，有可能是电脑假死
如果服务没有开启，那么系统会弹出提示这里应该是你的防火墙组件……实际上就是那个ghost系统把防火墙精简掉了。
