嗨！是在充电的时候还是平常也这样，可以先三清下数据试试看看是不是软件的原因清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）。
