你是淘宝网买的吗？淘宝的话登录进去，然后看物流信息，能查到你这个在哪站停留了？说明你在哪儿丢的？然后你打电话给这个站的人。看怎么解决这问题？一般出现的话就要赔偿的。
单号丢了快递照样可以收到。如果想查快递的话。可以直接让朋友到快递公司去查。
打客服有手机号，寄件人姓名
去始发点查一下就出来了
