嗯，你还是比较仔细的，保存小票（丢失了可通过查询当时出示的会员卡消费记录），红酒未动过可以至售后服务中心直接退货。电话：86591319，位于历下店南采光罩西侧，电动车棚下的小屋
虽然理论上烟酒是不退货的，不过红酒价值不高，又没动过的话应该不会被为难，需要注意的是当时付款为现金的话可以退现金，付款时刷卡的话要保留给的刷卡小票，通过卡和小票（都带去），给你打回卡上，若刷卡小票丢失到账可能就会比较慢。
尽量在一个月内去处理。
员工要提出异议的话磨蹭一会就可以了，呵呵。若你失败了再追问，我再告诉你B方案。
原则上酒水类不能退货
不过你要实在退呢就找你当时买酒的专柜 或者那个导购 只要他能在你的小票上签字，你就可以拿去退换货中心退掉了。
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