使用手机号码登录支付宝账户的情况下，不能直接将旧的手机取消绑定，可以将旧的手机号码直接修改为新的手机号码
方式一：只需接收新手机号码的校验码即可修改绑定的手机号码
方式二：需同时接收旧手机号码和新手机号码的校验码才能修改绑定的手机号码
1、登录支付宝账户，点击【手机服务】——【修改号码】；
2、输入新的手机号码（提示：如果您的老手机号码已经丢失，您可点击【提交申请单】，提交证件给支付宝客服人工处理解绑手机，解绑手机之后再登录支付宝账户重新绑定新的手机号码。）
3、下面分有两种情况：
（1）输入新手机号码的校验码和支付宝账户的支付密码；
（2）输入老手机的校验码、新手机的校验码和支付密码；
温馨提示：
1、 如果您是数字证书用户，需要先取消数字证书之后，才能进行取消手机绑定操作。
2、 若无法自助取消手机绑定，请拨打支付宝热线，按1号键进入。
用电脑上支付宝页面登录后找有关安全方面的栏，有一个是更改手机的
取消手机绑定的方式
情况二：手机停机、丢失情况下，解除手机绑定
操作方法1：使用安全保护问题解除手机绑定
操作方法2：输入支付密码解除手机绑定
操作方法3：客服人工解除手机绑定
按照步骤修改手机号码 如果不行可以申诉处理
换卡 重新注册
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