淘宝店铺不存在了收到货可以退款吗

2025-04-04 21:20:51

推荐回答（2个）

回答1：

可以。
店铺关闭后的退款方法：
若卖家未发货或者已发货，但店铺已被关，请及时进入“我的淘宝”—找到这笔订单—点击商品图片进入订单详情—点击右上角“退款”按钮，发起退款申请。
申请退款后，请关注退款超时系统自动退款（卖家未发货，申请退款，卖家48小时未响应，系统自动退款；卖家已发货，申请退款，卖家5天未响应，系统自动退款）。

回答2：

只要你不确定收货，钱是到不了卖家手上的，您可以坚持选择退款，过N天后（不记得淘宝规定是几天了好像是15天）选择淘宝小二介入。