向客人要订金不能委婉，否则吃亏的是你，我相信你直接跟客人说，客人也会理解的。更何况你这个客人应是第一次合作，这更要直接说明。如果客人不愿意付而这样对公司有影响的话，我建议你不要做这个客人为好。
你可以说，你们是先付钱后发货的，外国人都比较直，不喜欢拖拖拉拉
