进入不了模式的话, 就连接电脑刷入系统:
下载Recovery程序。上网搜索并下载“Recovery”程序,该程序提供了对手机程序进行备份和还原功能。下载完成后将该程序放入手机内存卡中。
完全关机,按住音量下+电源键开机,进入Recovery模式;
进入Recovery模式后选择第三项,然后进入选择yes,进行清楚数据;
清除完数据后然后再选择第四项,进行清除系统缓存数据选项,进入后选择yes进行清除;
清除完数据后,然后再选择第五项重SD卡上安装ZIP升级包,进入后选择ROM固件;
选择好固件后,选择yes进行刷机即可;
待刷机结束完成后,回到主菜单选择reboot system now(重启手机)选项进行手机重启即可完成刷机.
尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,您可尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
4.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey