您好，感谢使用三星产品！
根据您的描述，请参考以下内容：
1、待机页面快捷方式删除：长按快捷图标进行删除移除即可
2、手机自带程序删除无法恢复时，需要将其送至当地服务中心帮助刷机
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--您好，根据您的描述：
1. 您可点住桌面上其中一个程序图标不动，将其拖动到右上角出现的垃圾桶小图标中即可删除
2. 若您删除的不是系统不支持删除的应用程序，您可通过恢复出厂设置尝试找回或在samsung apps尝试搜索下载
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